Como Ganar Dinero Vendiendo en Kindle

Probablemente lo que más me fascina de Internet es como se ha “democratizado” el acceso a algunos territorios exclusivos. ccv3 232x300 Como Ganar Dinero Vendiendo en Kindle

Antes, grababas una maqueta musical y era casi imposible darla a conocer al público si no tenías una casa discográfica detrás. Creabas un cortometraje y no lo veían más allá de  5 o 6 personas incluyendo a tu familia. Y sobre todo, escribías un libro y casi directamente lo tenías que guardar en un cajón donde se quedaba eternamente cogiendo polvo, porque las posibilidades de ganar un concurso literario sin tener una editorial respaldando la obra eran minúsculas.

No me puedo imaginar la cantidad de talento que se ha desperdiciado durante todos estos años.

Por suerte, Internet ha dado oportunidades a gente con verdadero talento que, en el orden de cosas anterior, era ignorada. Y una de las empresas que está contribuyendo a esta “democratización” es Amazon.

Publicar en Kindle es muy sencillo

Conozco a una persona desde hace casi 10 años con un talento abrumador para la literatura. La vive con pasión y en todos estos años he leído verdaderas maravillas. El problema es que mi amigo es el tipo de escritor introvertido. No es de los que sabe darse publicidad a bombo y platillo.

Prueba de su talento es que cada vez que ha presentado uno de sus relatos a diferentes concursos a resultado finalista y en algunos casos ganador. Siempre piensa que nadie va a apreciar sus escritos, pero yo puedo garantizar -y no es por amistad- que gustar, gustan.

Hace unos meses le hablé de la posibilidad de publicar en Kindle. Es tan sencillo hacerlo que en vez de guardar todas esas horas de trabajo en un cajón, vale la pena sacarlas a la luz.

El coste de hacerlo es prácticamente cero.

Lo único que necesitas es acceso a Internet, obviamente, y después:

1. Crear una cuenta en Kindle Direct Publishing

Es gratuito. Basta con introducir tus datos personales y completar las siguientes pantallas

2. Dentro de KDP (Kindle Direct Publishing):

Tendrás que rellenar el título del libro, nombre del autor (puedes usar hasta 3 pseudónimos o tu nombre real si lo prefieres), las categorías donde se encuadra tu libro (máximo dos), etc.

Después tendrás la opción de subir tu libro en Word, Pdf o html. El formato para Kindle es un poco peculiar, pero no es difícil convertir un .doc a Kindle.

También deberás subir tu portada. La portada es sencilla de crear y es en formato .jpg o .tiff. Si no sabes como hacerlo, en Fiverr puedes contratar a una persona para que lo haga por tí por $5 (alrededor de 3 euros). No pienses que porque sea barato el resultado final va a ser malo. Todo lo contrario. Hay muy buenos diseños.

3. Fijar el Precio

Lo más interesante de Kindle es que tú fijas el precio de tu libro. Kindle tiene una política muy clara. Sus libros son baratos y accesibles. Lo que significa que vender un libro Kindle por 15 € es harto difícil.

Pero no es necesario fijar un precio tan alto. Ten en cuenta que ese es normalmente el precio de un buen libro impreso donde previamente se han creado unos costes (impresión, maquetación, publicidad, distribución, etc).

Tú no tienes esos costes y tampoco tienes que pagar a intermediarios, porque la tienda Kindle es la plataforma donde vas a vender tu libro. Por supuesto Amazon sí se lleva su parte, pero aquí viene lo positivo. La comisión que se llevan ellos es muy baja en algunos casos.

Royalties:

  • Si fijas el precio de tu libro entre $2,99 y $9.99 –> tú te llevas el 70% y Amazon el 30%
  • Si fijas el precio de tu libro fuera de esa horquilla (es decir, menos de $2.99 o más de $9.99) –> tú te llevas el 35% y Amazon el 65%
Además puedes modificar el precio en cualquier momento. Es decir, puedes empezar fijando un precio bajo para fomentar ventas y luego, si tu libro consigue comentarios positivos o incluso entrar en las listas de bestsellers (esto último no es cosa tan complicada como en el mundo editorial tradicional) puedes aumentar el precio y con ello aumentar también los royalties, del 35 al 70%.

4. ¿En qué paises se vende tu libro?

Sí así lo quieres, tu libro se puede vender en todos los países donde existe tienda Amazon. Es decir, además de España, USA, Alemania, Italia, Francia y Reino Unido.
Para ello basta con que tengas los derechos del libro en esos países (si el libro lo has escrito tú y no has firmado nada con ninguna editorial, entonces definitivamente tienes los derechos, no te preocupes).
Obviamente tu mercado principal serán los países donde se habla español si publicas en español. Pero ten en cuenta que hay gente en USA y otros países interesada en comprar libros en español. Y a tí no te cuesta nada vender en esos países también.

5. Marketing

No te voy a decir que basta con lanzar un libro a la tienda Kindle y te vas a hacer millonario. Si fuera tan sencillo todo el mundo estaría escribiendo como loco.

Vender libros es vender, sea en Kindle o sea en librerías. En Kindle es más fácil porque Amazon tiene una tienda muy eficiente y tú controlas el proceso, pero sigue siendo venta. Con esto quiero decir que muy probablemente tendrás que crear una campaña de marketing para dar a conocer tu libro.

Pero de la misma forma que publicar es más sencillo de lo que era hasta hace unos años, crear una campaña de marketing también es muy accesible.

No voy a entrar en detalles ahora porque este tema da para escribir un nuevo artículo. Hay muchos detalles que explicar. Pero no es tan difícil.

Longitud del libro

Voy a añadir este párrafo porque esta es una pregunta muy habitual que recibo. Un libro Kindle no necesita tener 500 páginas (en realidad lo que se cuentan son las palabras porque los Kindle no numeran las páginas, ya que es variable porque cada usuario puede ajustar el tamaño de la letra, etc).

Hay libros que se están vendiendo muy bien con unas 5.000 o 6.000 palabras (20 – 25 páginas).

Descarga tu lector Kindle GRATIS

Esta es otra de las cosas que me encanta. No necesitas tener un Kindle. Simplemente ve a Amazon y descárgate GRATIS la aplicación de Kindle para tu ordenador. Es fabuloso. Puedes comprar Kindle (o conseguirlos gratis durante unos días gracias al programa Kindle Select) y leerlos en tu ordenador, tu tablet, etc.

Puedes descargarlo gratis aquí Kindle para PC en Español

Si necesitas ayuda:

siempre me puedes preguntar. Es muy sencillo publicar en Kindle, no lo dudes. Y si ya tienes relatos, novelas o libros de no-ficción escritos mi consejo es que no te lo pienses dos veces.

Mi amigo al fin se decidió a publicar uno de sus libros. Es de hecho un libro muy divertido y curioso aunque el título y el género parecen otra cosa.

Es más barato que un café. Cuesta 0.86 euros ($1.11). Y es un libro que causa sorpresa, no te va a dejar indiferente. Pincha en la imagen para verlo en Amazon (recuerda que no necesitas comprar un Kindle, puedes descargarte la aplicación gratis):

Como Reducir Gastos Contratando Una Oficina Virtual

Contratar los servicios de una oficina virtual ofrece el beneficio de la reducción de costes tanto para pequeñas empresas pequeñas como para grandes corporaciones. No sólo eso, sino que proporciona comodidad, ayuda a mejorar la imagen de marca, hacer nuevos socios y proporciona una dirección física que dará prestigio a tu perfil profesional. Pero la principal ventaja de alquilar una oficina virtual es la cantidad de gastos que te ahorrarás en el día a día de funcionamiento de tu negocio.

Ahorra en gastos de oficina

La compra o alquiler de las instalaciones desde las que gestionar tu negocio supone un desembolso importante. Además de pagar al propietario o responder ante el banco, en el caso de pedir un préstamo, tendrás que hacer frente a impuestos, acondicionamiento del local y gastos de administración del edificio. Contratar una oficina virtual tan solo requiere un sencillo pago mensual y el total a pagar es mucho más asequible que la compra o alquiler. Aunque solamente contrates los servicios de la oficina virtual, tu empresa dispone de una dirección comercial en un edificio representativo y salas disponibles para reunirte con sus clientes en un ambiente sofisticado y elegante.

 

Reducción de los gastos generales

Cuando contratas los servicios de la oficina virtual, podrás observar un ahorro sustancial en los gastos fijos mensuales. Facturas de servicios generales, limpieza y parking están incluidos, por no hablar del acceso a Internet y equipos de oficina como escritorios, ordenadores, impresoras e incluso máquina de café.

La oficina en marcha

Las empresas que prestan servicios de oficina virtual suelen emplear personal de apoyo, encargado de administrar el día a día en el funcionamiento de una oficina. Las dos principales ventajas son:

  1. Que podrás concentrarte en tu negocio desde el primer día, porque todo lo que te rodea ya está en movimiento. El personal de apoyo incluye recepcionista multilingüe para contestar y transferir tus llamadas, un equipo de técnicos informáticos a tu disposición, técnico de mantenimiento y personal de seguridad privada.
  2. Disfrutarás de todos estos servicios, pero no tendrás que pagar por ninguno de ellos, ya que forman parte del personal en nómina de la empresa a la que contratas los servicios de oficina virtual.

Flexibilidad

Disponer de una oficina en pleno funcionamiento permite a los propietarios de negocios pasar más tiempo fuera de la oficina, con la certeza de que hay un equipo atendiendo su negocio.

Puedes optar por trabajar en tu casa por comodidad, o ausentarte en viaje de negocios para reunirte con un cliente. Actualmente la flexibilidad es especialmente importante, sobre todo para el nuevo modelo de empresa que trata de hacer malabares con demasiados platos para afianzar el negocio, donde de vez en cuando hay que dejar de lado los despachos un día para atender obligaciones en otras áreas de la empresa.

 Las oficinas virtuales están creciendo en popularidad. Empresas de todos los sectores y tamaños reconocen los enormes beneficios que ofrecen, principalmente con respecto a la reducción de gastos y la comodidad de trabajar en un ambiente organizado.

Image courtesy of David Castillo Dominici / FreeDigitalPhotos.net

¿Es posible crear un negocio en tus ratos libres?

En los tiempos que corren puede que tengas trabajo. Puede incluso que esté bien pagado. Pero lo que no sabes es si mañana seguirás teniéndolo. negocio online 300x199 ¿Es posible crear un negocio en tus ratos libres?
He visto a gente muy bien considerada en sus empresas donde llevaban trabajando incluso más de diez años que de la noche a la mañana se han visto en el paro. Reducciones de plantilla, ERE’s, etc.
Es un drama para todos. Porque incluso el que se queda vive sumido en la incertidumbre de “¿me tocará a mí la próxima vez?”

Hoy por hoy ser eficientes y productivos no nos garantiza que vayamos a mantener un puesto de trabajo. Por ello, debemos estar preparados para lo que venga. No me refiero a estar preparado psicológicamente, sino materialmente, a tener un backup, un colchón sobre el que caer.

Y este colchón no es otro que tener tu propio negocio. Uno que no te obligue a invertir grandes cantidades de dinero ni de tiempo. Sino que lo puedas compaginar con tu trabajo habitual e ir desarrollando poco a poco.

¿Existe un negocio que no requiera invertir mucho tiempo ni mucho dinero?

Sí, existen muchos. Son los negocios online o basados en internet. En realidad cualquier negocio exige invertir en él, pero internet nos da unas facilidades  para  empezar un negocio una inversión inicial  mínima que el mundo offline, el tradicional no proporciona. Lo ideal es que después, con el tiempo, puedas dedicarle más recursos.

La inversión en tiempo y dinero es por lo general, inversamente proporcional. Es decir, si inviertes más dinero necesitarás menos tiempo para alcanzar los objetivos que te marques. Si no dispones de muchodinero, tendrás que dedicarle más tiempo.

Un ejemplo:

Quieres crear una web para tu negocio (paso básico). Tienes dos opciones:
a) Pagas a alguien para que la diseñe y la cree por tí –> inversión de dinero
b) Aprendes a crearla tú mismo –> inversión de tiempo

¿Qué opción es mejor?

Todo depende de lo que tú puedas permitirte. Y como normalmente  dinero y tiempo no suelen sobrar, probablemente deberás equilibrarlos. Nadie puede decirte a priori como hacerlo. Eres tú quien debe valorarlo.

Trabajo 40 horas a la semana, ¿De dónde saco tiempo para desarrollar un negocio propio?

El que algo quiere algo le cuesta. Crear un negocio y ganarse la vida con él es posible y asequible, pero requiere esfuerzo y en ocasiones sacrificio.

Cuando trabajas 40 horas semanales (o más) es muy difícil sacar un par de horas o tres a la semana para centrarte en crear un negocio. Estás cansado y psicológicamente cuesta prescindir de parte de tu descanso. Pero, atención a esto: SE PUEDE.

No me valen excusas. No es fácil, insisto pero si quieres puedes. Te voy a mostrar por qué lo afirmo con tanta seguridad.

Como sabrás si has leído algo sobre mí, uno de los negocios que tengo es una microeditorial en USA. Uno de los primeros ebooks que publiqué se titula How to Start a Business while Keeping your Job (Cómo empezar un negocio mientras sigues trabajando por cuenta ajena).

No sólo ha sido un libro bastante exitoso en cuanto a ventas y descargas, sino que un grupo de emprendedores de Missouri me invitó en Marzo de 2013 a participar como ponente en un evento con unas 150 – 200 personas que habían leído el libro y lo estaban siguiendo como guía para compaginar sus trabajos actuales con la creación de un pequeño negocio.

En EE.UU. son muy frecuentes las jornadas laborales de más de 40 horas (hablo de jornadas semanales de 60 horas). Además en este país las vacaciones no son una vaca sagrada como en Europa. Una gran mayoría no se toma vacaciones cada año y desde luego nunca un mes seguido.
Entre los lectores del libro hay también gente que tiene familias con niños.

¿Crees que para ellos es más fácil que para tí renunciar a parte de su descanso semanal para trabajar en su propio negocio?

No es fácil para nadie. Pero si lo que buscas es crear un colchón sólido que pueda mantenerte a tí y a tu familia en momentos difíciles como los que vivimos, encontrarás ese extra de motivación que cualquiera necesita para seguir empujando.

Trabajando unas pocas horas semanales en mi negocio me voy a eternizar…

Irás despacio, sí. Pero lo importante es la constancia. Es mejor avanzar despacio pero constantemente que intentar ir muy rápido e ir a tirones.

Márcate un calendario y sé realista. ¿Puedes trabajar 1 hora diaria de lunes a viernes? ¿O para tí es mejor 4 horas un sábado por la mañana?

Cómo distribuir el tiempo es una cosa muy particular de cada uno. La clave está en ver qué te funciona mejor a tí y hacerlo así semana tras semana. Intenta no hacer excepciones salvo casos de fuerza mayor.

La mentalidad que apliques y desarrolles como emprendedor determina el éxito o el fracaso en un 50% . Y en ocasiones hay que trabajarla tanto como otros aspectos más materiales del negocio.

Dando respuesta a mi propia pregunta, sí, es posible crear un negocio y compatibilizarlo con tu trabajo por cuenta ajena. Sé constante y busca la motivación en el resultado que obtendrás para tí y para tu familia.

Cómo un “PRODUCTO AGOTADO” puede incrementar tus conversiones

Consejo Rápido es una sección destinada a aportar sencillas ideas en que producen resultados significativos. La mayoría han sido testadas y por eso las incluyo aquí, pero recuerda que siempre debes hacer tus propios test y sacar conclusiones.

Categoría: Conversión
Destinatarios: Tiendas online, negocios de comercio electrónico

Descripción:

Muchas tiendas online mantienen en su catálogo productos que ya están agotados. Como consumidor a menudo nos da rabia y nos preguntamos por qué aparece un producto que no se puede comprar. Incluso llegamos a pensar que mantener un producto agotado en el catálogo online da mala imagen. ¿Por qué entonces es tan habitual?

La respuesta es sencilla. La frase “Producto Agotado” genera en el cliente la sensación de escasez y con ella la urgencia por adquirir otros productos antes de que se agoten. Es una buena táctica para aumentar las conversiones de una tienda online.

Dicho esto, tampoco me parece adecuado mantener demasiados productos agotados. Eso sí que puede crear mala imagen. Basta con mantener algunos, principalmente si son populares o se han agotado tras una campaña de descuento o rebaja del precio. En este último caso además puede ser interesante mantener visible el ahorro del que se beneficiaron los clientes.

Cómo hacer que tus clientes confíen en tu negocio online con un simple número de teléfono

Consejo Rápido es una sección destinada a aportar sencillas ideas en que producen resultados significativos. La mayoría han sido testadas y por eso las incluyo aquí, pero recuerda que siempre debes hacer tus propios test y sacar conclusiones.

Categoría: Conversión, Ventas
Destinatarios: Tiendas online, negocios de comercio electrónico, blogs, cualquier negocio online

Descripción:

Una manera indirecta de incrementar tus conversiones y generar más ventas es generando confianza en los visitantes de tu página web.

Todavía mucha gente desconfía de las tiendas online o la venta de servicios por internet. No se atreven a comprar en una web determinada si esta no les da confianza. Aparte de los sellos de garantía y sitio seguro que son básicos en cualquier tienda, una forma sencilla de que tus visitantes confíen en tu negocio es incluir un número de teléfono donde puedan contactar contigo.

La realidad es que la mayor parte de tus clientes nunca lo utilizarán, pero saber que hay una forma fácil y rápida de ponerse en contacto contigo si surge un problema aumenta la sensación de confianza. Y no nos engañemos, ante un problema durante un proceso de compra el cliente quiere escuchar la voz de una persona real, no escribir un email impersonal que no sabe si alguien leerá.

El número de teléfono es un factor de confianza.

Consejo extra: el chat en vivo (Live Chat) también es un factor de confianza y puede funcionar particularmente bien si tu negocio está enfocado al público más joven.

Cómo hacer que las cosas ocurran. Avanzar en tu negocio y la Regla de los 1.000 días

Uno de los principales problemas que veo cuando alguien me pregunta como empezar un negocio, sea del tipo que sea es “como hacer que las cosas ocurran”, como hacer que avancen. 2013-04-21-20.41.59-225x300

La verdad es que a veces nuestro negocio no crece tan rápido como nos gustaría. Es difícil entonces encontrar la motivación para seguir trabajando porque no vemos recompensa inmediata por nuestros esfuerzos.

Quiero introducir aquí un concepto que me parece imprescindible para cualquier emprendedor:

La Regla de los 1.000 días

Te va a costar al menos 1,000 días llevar tu negocio al nivel que quieres. Al punto en el que puedes vivir de él y empezar a pensar en otras cosas (tal vez otros negocios).

Este concepto no es mío. Lo aprendí de Dan Andrews e Ian Schoen, de Lifestyle Business Podcast y TropicalMBA, dos emprendedores brillantes cuyo negocio (muebles y accesorios para mascotas y barras de bar portátiles) factura ya más de 1 millón de dólares al año y que comparten sus propias experiencias sin guardarse nada de nada.

La primera vez que lo escuché me resistí a la idea de tener que esperar casi 3 años para ver resultados consistentes en mi negocio, pero la realidad es que poco a poco tuve que asumir esta regla como algo cierto. En mi caso particular más o menos ha ido ocurriendo así y dudo mucho que sea por casualidad.

Dan Andrews divide estos 1.000 días en 4 fases más o menos:

Antes de los 1.000 días (el anhelo, el ansia)

Sientes que quieres hacer algo provechoso, que te ayude a llenar el vacío o la insatisfacción que sientes profesionalmente por la razón que sea. No te gusta tu trabajo, no te sientes valorado en él, no ves posibilidades de progresar, te encuentras anclado, etc.

En esta fase básicamente nadie cree en tí. Mucho menos tu familia y amigos, con los que intentas hacer equipo para empezar tu negocio.
A veces tú mismo te preguntas qué estás haciendo, si esto sirve para algo, si algún día llegarás a algún sitio.

Tal vez has empezado a escribir un blog e intentas hacer dinero con programas de afiliados pero nada remarcable.

Día 1 a 333 (La gran esperanza)

En esta fase das un paso adelante y decides dejar de intentar convencer a tus amigos y familia de que se puede ganar dinero a través de internet, para empezar a relacionarte con otros emprendedores. Gente que como tú lo está intentando todo y comparte la misma mentalidad.

Empiezas a hacer algún trabajo freelance o conseguir algo de dinero en pequeños negocios. Todo pan para hoy, hambre para mañana. Pero al menos empiezas a ver dinerillo, aunque sea escaso.

Muchos abandonan en este punto. Tú sigues adelante.

Así llegas a la tercera fase.

Dia 334 al 666 (¡ahora sí!)

Empiezas a tener clientes y bastante trabajo… tal vez demasiado. Tu familia y tus amigos no entienden muy bien a qué te dedicas. Saben que “trabajas en internet”, pero nada más.

Historia verídica: una amiga me dijo una vez “Es más fácil si cuando te pregunten a qué te dedicas simplemente respondes que eres traficante internacional de armas. La gente se quedará satisfecha y no perderás el tiempo explicando algo que al final pocos entienden”.
Le hice caso y me ahorré muchas conversaciones que no llevaban a nada. Quien tiene verdadero interés ahondará en tu ocupación real. El resto, pensará que eres gracioso (o no) y ya está.

En este punto todo se vuelve un poco una locura, la verdad.

– Estás hasta las orejas de trabajo y cuando contratas freelancers todo son incovenientes y problemas
– Gastas dinero en cosas que parecían útiles, pero han resultado una pérdida de recursos
– Te atacan los mil males cada vez que un posible acuerdo con un cliente no sale como esperabas o te dicen “valoraremos su propuesta”
– Un día te das cuenta de que te metiste en esto para tener más control sobre tu tiempo libre y, sin embargo, no haces más que trabajar

Día 664 a 1.000 (El sol empieza a brillar)

– Te vas centrando en resolver los problemas que realmente te hacen avanzar
– Te relacionas habitualmente con otros emprendedores, no con cualquiera, ya has ido seleccionando sin darte cuenta, aquellos con los que realmente tienes puntos de vista en común
– Sabes discernir que ideas tienen potencial real y cuales son una pérdida de tiempo manifiesta
– Te has dado cuenta de que invertir parte de las ganancias en crecer y optimizar tu negocio es clave. No todas las ganancias son beneficio y no todo lo que ganas pasa directamente a tu bolsillo.
– Empiezas a disponer de tu tiempo y puedes tomarte los días que antes no podías, pero siempre mantienes un ojo en tu correo electrónico “por si acaso”
– En definitiva, el caos empieza a parecerse bastante a lo que habías soñado para tí casi 1.000 días atrás

¿Qué ocurre tras el día 1.000?

Bueno, el objetivo tras el día 1.000 es hacerte desaparecer de tu propio negocio.
Es decir, modelar tu negocio de manera que este pueda seguir funcionando sin tí. Tú eres el dueño, no un trabajador de tu propia empresa como hasta ahora.

Para ello:

– Tendrás una persona que controle el negocio por tí y te mantenga al día de lo imprescindible (idealmente un Project Manager)
– Habrás sistematizado y automatizado todos los procesos (que por supuesto constarán por escrito detalladamente)
– Puedes dedicarte plenamente a la parte creativa del negocio para seguir creciendo o incluso crear otros negocios
– Tienes las finanzas bajo control 100% y sobre todo el cash flow (el flujo de caja)

Eres el dueño de tu vida. Ha sido un proceso largo y duro en el que a veces no se veía la luz al final del túnel. Has fracasado muchas veces, pero siempre te has levantado y has aprendido de los errores cometidos.

Nadie muere por caerse al agua y hundirse. Uno muere cuando no saca la cabeza para tomar aire.

La regla de los 1.000 días está clara, pero…

¿Cómo hacer que las cosas avancen durante ese largo peregrinar por el desierto?

1. Define EL OBJETIVO. ¿Qué es lo que quieres conseguir? ¿Qué objetivo específico quieres alcanzar?

2. Identifica LOS PASOS. ¿Qué pasos son necesarios para acercarte a ese objetivo? Detallalos.

3. Hazlo en MODO PILOTO AUTOMÁTICO. Cuando dejas de pensar demasiado en las cosas y te centras en hacer, hacer y hacer, es cuando empiezas a ver resultados.
El exceso de análisis y querer tenerlo todo bajo control nos frena.

Todo esto irónicamente simple, pero la mayoría de la gente complica el proceso de forma innecesaria.
Una vez que has tomado la decisión y has trazado el camino, pensar te aleja de tu objetivo, mientras que hacer te acerca al mismo y te convierte en imparable.

El comercio electrónico crece un 180% en tiempos de crisis

Estupenda noticia la que publicó el lunes pasado Marketing-xxi.com: el comercio electrónico crece en tiempos de crisis.

Las nuevas tecnologías hacen más sencilla la creación de negocios, de eso nadie tiene ya dudas. Pero también se ha incrementado la compra de productos a través de internet, lo cual es importante ya que de poco serviría crear negocios online si los consumidores se quedan anclados en el comercio tradicional. Es una moneda de dos caras.

Marketing XXI -blog de marketing que recomiendo leer por la altísima calidad de su información- habla del incremento del  comercio electrónico en España un 180% desde que se inició la crisis en 2007, lo que en términos exactos supone 10.500 millones de euros  sólo en 2012. Estos datos están sacados del último informe elaborado por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, correspondiente a 2012.

Ventas fuera de España

Cómo dato menos positivo para nuestros intereses, el 54 % de esas compras fueron a empresas fuera de España. Con suerte en los próximos años podremos hacer que ese porcentaje disminuya en favor de las compras a empresas españolas. Para ello hacen falta trabajo y formación, dos cosas que desde Blog Negocios Dinero intentamos fomentar.

No tengo nada en contra del comercio internacional, yo misma desarrollo mis negocios principalmente en EE.UU., pero soy firme defensora de la necesidad en estos tiempos de apoyar a las empresas españolas porque son ellas las que han de generar empleo y riqueza para el pais.

Por favor, lee el artículo original, donde encontrarás información más detallada: http://www.marketing-xxi.com/comercio-electronico-crece-180-por-100-tiempos-crisis.html

APRENDE COMO CREAR TU NEGOCIO ONLINE
No Spam. Tu privacidad es sagrada

Empieza desde cero y aprende paso a paso todo lo que necesitas para crear un negocio online que te permita obtener seguridad económica para tí y para tu familia

Mes del E-Commerce o Comercio Electrónico en BND

En el último artículo decíamos que el  comercio electrónico en España se había incrementado un 180% desde que se inició la crisis en 2007, lo que en términos exactos comercio electrónico 300x300 Mes del E Commerce o Comercio Electrónico en BNDsupone 10.500 millones de euros. Pero también que el 54 % de esas compras fueron a empresas fuera de España. Teniendo en cuenta la situación económica actual, tenemos aquí un mundo de posibilidades para todos aquellos que desean emprender un negocio o quienes ya tienen un negocio tradicional y se plantean vender también a través de internet.

El principal problema para llevarlo a cabo es en muchos casos la falta de formación o información. El comercio electrónico es una materia muy amplia y aunque es intuitiva en muchos aspectos, es fácil verse sobrepasado por todos los aspectos a tener en cuenta cuando decides crear tu propia tienda online.

Por eso he decidido dedicar un mes prácticamente monográfico al E-Commerce o Comercio electrónico. Mi intención es resolver el mayor número posible de cuestiones que te permitan tener una visión general de lo que necesitas para empezar.

En concreto:

  • Como crear una tienda online
  • Creación /Adquisición de productos
  • Captación de clientes /Cómo atraer tráfico
  • Formas y opciones de pago electrónico
  • Envío de productos
  • Atención al cliente
  • Seguridad
  • Etc.

Voy a ser lo más exhaustiva posible aunque probablemente muchas cosas se queden en el tintero. Si tienes alguna duda concreta que quieres que resuelva puedes envíarmela a través del formulario de contacto.

Para no perderte ninguna de las actualizaciones sobre comercio electrónico apúntate gratis a la Newsletter.

Image courtesy of Stuart Miles / FreeDigitalPhotos.net

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¿Qué necesito para crear una tienda online?

Primera pregunta que uno se hace cuando se plantea crear una tienda online: ¿Qué necesito para empezar?

El objetivo de este post es darte una idea general de los pasos que has de dar para crear un negocio de comercio electrónico.

Obviamente, lo primero es un producto para vender.

Tal vez ya tengas una idea sobre qué producto quieres vender o tal vez no. Si ya la tienes, probablemente también tienes ideas preconcebidas sobre la demanda que hay en el mercado de ese producto.

Por ejemplo, las camisetas. A pesar de que en mi artículo Como hacerse rico vendiendo camisetas recomiendo no empezar un negocio de camisetas online, cada mes recibo montones de emails preguntandome que debe uno hacer para vender camisetas por internet. ¿Por qué?

Ideas preconcebidas. La mayoría de estas personas van a lo que ellos consideran que es fácil. “Un negocio de camisetas es sencillo y no requiere gran inversión”

¿Pero te has parado a pensar si eso es cierto? ¿Has validado tu idea? ¿Cuáles son los márgenes de beneficio en un negocio así? ¿Cuánta competencia hay en ese sector? ¿Cuál es la demanda?

Estas preguntas son importantísimas. Conocer la demanda y conocer aún mejor la competencia son dos pasos imprescindibles para plantearse empezar un negocio.

Respecto a la demanda, no te agobies intentando buscar todos los competidores posibles. Lo más importante es saber la calidad que estos tienen. ¿Hay cabida para tí en ese mercado? ¿Cómo puedes diferenciarte de la competencia? El posicionamiento de tu tienda va a ser fundamental:  ¿Quieres ser OTRA TIENDA más o quieres ser LA TIENDA de [inserta aquí tu nicho/producto]?

Por otro lado, ¿qué puedes hacer si no tienes muy claro qué productos te gustaría vender?

No me voy a explayar mucho en este momento en contestar a la pregunta porque requiere un análisis más profundo, pero lo primero sería hacer una lluvia de ideas. Entra en mercados online como eBay y mira que productos son los más demandados. Navega la red, entra en foros, etc. Haz un listado de productos y utilizalo como primer paso para encontrar tu nicho. Lo más probable es que de ese listado inicial no te decantes por ningún producto para lanzarte a crear una tienda. Sino que esa lista dé paso a otras listas más concretas y pulidas hasta que poco a poco des con el producto adecuado.

2. La Tienda Virtual

Si ya sabes que producto vas a vender y lo has validado, o si lo que quieres es trasladar tu tienda tradicional al medio online, el siguiente paso es crear la tienda vitual.

Probablemente este es el paso más entretenido y más sencillo, aunque para algunas personas puede resultar complicado. Como siempre, hay dos alternativas. Hacerlo tú o contratar a alguien que lo haga por tí (soluciones integrales de comercio electrónico).

Existen en el mercado montones de soluciones que te dan la tienda prácticamente hecha pagando una pequeña cuota mensual (desde menos de 10 euros puedes encontrar servicios muy completos).

A la hora de crear tu tienda online deberás poner especial énfasis en que las fotos de tus productos sean de calidad y que las descripciones inviten a comprar y permitan al comprador identificar claramente si el producto elegido es el que realmente quieren. Estoy pensando sobre todo en productos de tipo técnico donde hay problemas de compatibilidad si no se utiliza el objeto apropiado. Por ejemplo, un cable para el ordenador, un accesorio para tu móvil, etc.

3. Pasarela de Pagos Online

La pasarela de pago es el TPV virtual, es decir, la herramienta que procesa el pago electrónico. Las más habituales son Paypal, 2Checkout, Google Checkout, SagePay, etc. Todas cobran una comisión por transacción.

4. El Blog

¿Por qué sale siempre a relucir el blog por todas partes si tu objetivo no es convertirte en blogger? Pues porque es la herramienta principal que te va a permitir posicionar tu tienda en buscadores (Google).

Atraer tráfico no es tarea fácil. Es la sangre y la vida de cualquier negocio online, más aún si cabe del comercio electrónico. Establecer una estrategia de contenidos a través del blog será un pieza clave en este sentido. Utiliza el blog para publicar tutoriales sobre tus productos o guias de compra y uso de los mismos.

En definitiva, necesitas un plan de negocio. Siempre digo lo mismo, soy muy pesada, pero lo hago por tu bien. Me da igual si tu plan de negocio es formal o no, si es más feo o más bonito, si es muy largo o muy corto. Lo único que importa es que no dejes de analizar y plasmar por escrito los aspectos básicos que te permitan saber si vale la pena entrar en un negocio concreto.

Una nota muy importante: recuerda que cuando recabas información de tus clientes para enviarles los productos deberás siempre cumplir con la Ley de Protección de datos. Las sanciones por este tipo de incumplimientos son cuantiosas, así que asegúrate de implementar políticas de privacidad y seguridad de los datos. En este caso sí que te recomiendo que busques alguien que pueda asesorarte apropiadamente.

 

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Dropshipping o Como Vender Sin Necesidad de Almacenar

Esta semana he acudido como visitante al e-Show Madrid, una feria de eCommerce, Marketing Online, Hosting, Cloud y Social Media.

Estaba hablando sobre ello con una persona que conozco y al entrar en el tema del  comercio electrónico, me he dado cuenta de que aún existe mucha gente que no ha oido nunca hablar del Dropshipping. No conocen que existe esta alternativa para comerciantes online que no quieren o no pueden permitirse almacenar stock de productos.

¿Qué es Dropshipping?

Dropshipping es el nombre en inglés -aunque se utiliza ya en todo el mundo- para denominar el proceso por el cual un comerciante vende productos a sus clientes sin necesidad de almacenarlos o comprarlos previamente ya que es el propio mayorista o fabricante quien lo envía directamente (por orden del comerciante) al cliente final.

Sería más o menos así:

Dropshipping Dropshipping o Como Vender Sin Necesidad de Almacenar

El dropshipping se contrapone al modelo habitual en el que el comerciante adquiere productos al fabricante y almacena las existencias para abastecer su tienda. Otra alternativa sería la de fabricar tu propio producto y venderlo, que indudablemente complica el proceso, pero que en este mundo global resulta cada vez más asequible.

¿Qué ventajas tiene el Dropshipping?

  1. Para empezar no necesitarás manejar stock ni inventario, ahorrándote los costes que conlleva la gestión de existencias: costes de aprovisionamiento y almacenaje. Esto es especialmente atractivo si nunca has manejado una tienda física y por lo tanto no tienes experiencia en este terreno. El dropshipping te facilita la vida enormemente. Puedes olvidarte de tener que buscar almacén, reponer existencias, pagar seguros para proteger tu mercancía, deterioro de los bienes, etc.
  2.  Tampoco tendrás que preocuparte de los envíos. El dropshipper se encarga de empaquetar y entregar los productos.
  3. Puedes centrar tus esfuerzos en el marketing y publicidad de tus productos y en la gestión de tu tienda online
  4. Es muy sencillo y rápido ampliar el catálogo de productos de la tienda. Esto te dota de flexibilidad para probar nuevos productos
  5. No es necesario invertir grandes cantidades de dinero para empezar a vender y por lo tanto el riesgo que corres en este tipo de negocio es mínimo.

Desventajas del Dropshipping

  • Menores margenes. Puesto que el dropshipper se encarga de hacer en el envío al cliente, normalmente te exigirán una parte del beneficio, con lo que tu margen se reduce. Es lógico. Por eso el dropshipping no es una buena idea para productos con márgenes demasiado pequeños.
  • Menor control sobre la calidad del producto y su envio. Pueden producirse errores y complicaciones que afectarán a tu marca aunque en realidad esta parte del proceso que no esté en tu mano
  • El hecho de comprar los productos de uno en uno y no en grandes cantidades como harías si tuvieras que  abastecer tu almacén reduce tus posibilidades de negociación con el fabricante, impidiendo una posible disminución de costes.

Claves Para el Éxito en Dropshipping

Haz un estudio de mercado: montar una tienda online mediante dropshipping es muy sencillo, pero esto no significa que no haya que analizar el mercado, la competencia, etc. Aprende todo lo que puedas sobre tus productos y los clientes.

Selecciona primero el producto, analizando qué es lo que el público demanda en este momento. Y después busca un proveedor o dropshipper. No lo hagas al revés. Mucha gente va a las páginas de dropshippers, busca qué productos ofrecen allí y cuando encuentran uno interesante montan su tienda. Esto es un error en el que no debes caer.

No montes tu negocio en torno a los productos que se ofrecen, sino en torno a los que se demandan, aunque encontrar proveedores resulte más complicado.

Elige cuidadosamente tus proveedores: dedicale tiempo a la selección de dropshippers. No todos son iguales. Si un proveedor no responde adecuadamente a tus necesidades y a las de tus clientes, no dudes en buscar otro nuevo.

Aunque la distribución no esté en tus manos, sino en las del dropshipper, la opinión que tus clientes tengan sobre los envíos va a afectar a tu tienda. El cliente no hace distinciones entre tú y el dropshipper. Si el paquete no llega a tiempo, hay retrasos o no se entrega debidamente, tú serás quien deba dar la cara.

Céntrate en el marketing: ya que no tienes que gestionar el inventario ni los envíos, aprovecha el tiempo y centra tus esfuerzos en aprender como vender el producto y como aumentar las ventas.

Esmérate en la atención al cliente: el servicio al cliente es un elemento clave en la fidelización. Es más fácil que un cliente que ya ha comprado en tu tienda anteriormente repita, que conseguir un cliente nuevo. Ganarse una buena reputación es importante en los negocios online, puesto que los clientes no pueden relacionarse físicamente contigo ni examinar los productos antes de comprar.

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